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Cadastro

Oi,

fiz o meu cadastro no site para conseguir baixar as legendas. Só que toda vez que vou entrar, ele não aceita a senha que cadastrei.

Não consigo alterar a senha pois pede a senha atual e o site não aceita a minha senha cadastrada.

Eu não estou colocando a senha errada, o site simplesmente não reconhece a senha que eu cadastrei.

O que eu faço?


25 pessoas estão com este problema

Quem ainda está com esse problema, manda email para contato@legendas.tv enviando seu email e login cadastrados no site.


Att.

Não recebi o e-mail de confirmação

O site é muito bom, mas  o suporte ainda não resolveu problemas no cadastro. O site não memoriza as senhas!!!!!

O mesmo acontece comigo. Não reconhece a minha senha nunca. A única forma de entrar é solicitando um email de confirmação.

Feito isso, vou ao meu perfil para alterar a senha, mas acontece que lá eles pedem a senha anterior para após inserir uma nova. Como é possível isso se ele não reconhece a própria que eu fiz ao me registrar. Não tem lógica.

Sugiro então que ao invés de pedir uma nova senha, "ter a opção de ver a senha anterior", assim confirmaríamos quem está fazendo algo errado. Se sou eu ou o próprio site.

Agradeço o retorno.


Att,


Guto Benelli

me cadastrei e usei o site na mesma hora. Mais tarde fui abrir novamente o site e seu senha incorreta. Alterei a senha e nunca mais funcionou

Vera teixeira

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